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【定例会】工務店様定期ミーティングでご提案！長期追客する為の営業履歴管理方法
okame
月１度のミーティングさせてもらっている工務店様とのお打合せ。
とある集客サイトから問合せが入るようになり、新規の個人情報獲得につながっていらっしゃるとのこと。
ただ、新築やリフォームは、長期的にご検討の方が『ひとまず資料請求』ということも多く、資料請求後のフォロー方法が課題となります。
以前、私がやっていた資料請求後のフォロー方法についてご案内させていただきました。
年々やり方は大きく変えていく必要があると思いますが、そのお客様の意思決定のタイミングに自社を思い出してもらえるか？が一番のポイントだと思います。
アプローチ方法とフォローのタイミングをお伝えさせていただきました。
そうなんです。。。各会社様の課題として、フォロー履歴やお客様との商談履歴のデータ化がなかなかできていない！！
【顧客カルテ】を作成がおすすめです♪
顧客カルテ用のソフトは、有料版が多数ありますが、ひとまず無料で可能な方法でお伝えしました。
簡単なのに以外とご存知ない方法がたくさんあり、その場でお伝えするだけですぐに使えるようになられる会社様が多いです。
定期的なミーティングで少しずつ業務効率化していただけると嬉しいです。
今月は、こちらの工務店様と現場撮影立ち合いをさせていただきます。
素敵なお住まいの撮影とインタビュー撮影！とても楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。
